フィードバック
以下のテンプレートに沿ってご記入ください。具体的なほど、早く再現して修正できます。いただいた報告はすべて課題管理システムに登録され、開発チームが一件ずつ確認します。
パスワード、ログイントークン、サーバーの完全なアドレスは記入しないでください。テスト用アカウントが必要な場合は、メールで別途ご連絡します。
問題が起きている製品とアプリ必須
複数選択できます。
STREAMIX Server
STREAMIX Player
製品またはアプリを 1 つ以上選んでください。
アプリの「設定 → 情報」で確認できます。
複数のアプリを選んだ場合は、それぞれご記入ください。
問題の種類必須
影響の大きさ必須
再現しますか必須
テストにご協力いただけますか必須
ご協力いただけると、問題をより早く確認できます。
連絡方法、ご都合のよい時間、ファイルの入手先など。パスワードは書かないでください。メールでご連絡します。
動画のコンテナ、コーデック、HDR 形式、ファイルサイズ、ネットワーク環境、アプリに表示されたエラーコードや診断情報など。
スクリーンショット任意
5 枚まで。PNG、JPG、WebP、GIF、1 枚 10 MB まで。送信前に自動で圧縮します。
返信をご希望の場合や、確認のご連絡を受けられる場合にご記入ください。
